Tutkinnon suorittanut vastaanottovirkailija osaa
– toimia erilaisin liikeideoin toimivien majoitusliikkeiden asiakaspalvelutehtävissä
– tehdä asiakkaiden huonevarauksia, sisään kirjaamisen ja lähtöselvityksen
– esitellä ja myydä tuotteita ja palveluja
– opastaa paikallisten matkailupalveluiden käytössä.
Oppiminen tapahtuu pääasiassa käytännön työtilanteissa matkailualan yrityksissä sekä Kiipulan oppimisympäristöissä. Vastaanottovirkailijat työllistyvät hotelleihin tai muihin matkailualan yrityksiin.
Koulutus on tarkoitettu erityistä tukea tarvitseville henkilöille.
